客户认为我安装的空调有问题要告我，该怎么处

对客户对空调安装问题的投诉，应积极应对。根据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉服务问题，商家需重视并及时处理，否则可能影响商誉并承担法律责任。不及时处理可能导致客户采取法律手段，进一步影响企业运营。
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空调安装被诉，应：1.立即与客户沟通，了解具体问题，尝试协商解决方案；2.若协商不成，引导客户向消费者委员会投诉，配合调解；3.若调解无效，准备相关证据，积极应诉，维护自身权益。
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处理此类问题，常见方式有协商、投诉调解和诉讼。优先与客户协商，寻求和解；若协商无果，可接受消费者委员会调解；最后考虑法律诉讼途径。选择时应考虑效率、成本和影响。